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Sep 11, 2023

使い捨て手袋の世界トップサプライヤーは新型コロナウイルスの影響で繁栄している

Uno stampo bianco che indossa guanti monouso vola su un nastro trasportatore.

世界最大の手袋メーカー、トップ グローブのプロモーション ビデオでは、使い捨て手袋をはめた白カビがベルトコンベアの上を飛び回っています。

「手袋は、どこにいても、何をしていても、私たちを危険から守ってくれます」とナレーターは、会社のロゴとそのモットーである「最高の品質、最高の効率」に響く声で言いました。

医療従事者が病気の治療と身を守るために必要な物資の確保を急ぐ中、コロナウイルスのパンデミック下で、無菌の病室によく使われる使い捨て手袋の需要が急増した。

マレーシアに本拠を置くトップ グローブとその地元のライバル企業は、そのニーズから多大な恩恵を受けてきました。マレーシアゴム手袋製造協会 (MARGMA) によると、世界の手袋供給の約 60% はマレーシアから来ています。

3分の1以上は米国に輸出されており、米国は数か月間、コロナウイルスの感染者数と死者数で世界をリードしている。 しかし、需要が増えるにつれ、これらのマレーシア企業は従業員、特に近隣諸国から採用した外国人スタッフをどのように扱うかについて、新たな監視の目が向けられている。

ＣＮＮビジネスの取材に応じた労働権利活動家らは、元労働者らが報告した慣行には強制労働の要素が含まれていると述べた。 一部の当局はこうした懸念に注目し、トップ・グローブや他の製造業者に対し、従業員が適切な待遇を受けるよう圧力をかけている。

例えば7月、米国税関・国境警備局（CBP）は、トップ・グローブ社とその子会社の1つであるTGメディカル社が強制労働を行っていたことを示す「合理的な証拠」を発見したとして、同社が製造する製品の国内での流通を禁止した。と電子メールで送られた声明によると。

同報告書は、証拠によって「借金による束縛、過剰な残業、身分証明書の保管、虐待的な労働・生活条件」の疑いのある事例が明らかになったと述べた。

トップ・グローブは8月、問題解決に向けて当局との協議が順調に進んでいると述べた。 同社は声明で、外国人労働者が仕事を紹介したエージェントに支払った人材紹介料の払い戻しを開始したと発表した。 トップ・グローブは総額５３００万マレーシアリンギット（１２７０万ドル）を返済する予定だとしている。 広報担当者は金曜日、米当局の要請に応じた外国人労働者の宿泊施設のアップグレードが完了したとＣＮＮに語った。

しかし、労働者の権利活動家らは、マレーシアの手袋産業を悩ませている問題は簡単には解決されないと主張する。 急速に成長する産業における外国人労働者の処遇については依然として懸念が残っており、外国人労働者の中には高賃金の仕事に惹かれながらも借金を背負ったままになっている人もいる。

マレーシアは、広大なゴム農園と、毎年数十億ドルの売上を生み出すゴム産業に対する政府の支援のおかげで、ここ数十年で使い捨て手袋の主要サプライヤーとして浮上してきました。

MARGMAによれば、新型コロナウイルス感染症の影響でマレーシア製手袋の需要が1,700億枚から2,200億枚へと約30%増加しており、2020年の手袋輸出収入は218億マレーシアリンギット（52億ドル）に達すると予想されている。

市場リーダーのトップグローブ社は、世界中で使用されている手袋の約4分の1を同社の46の工場（主にマレーシア）で生産していると述べた。 同社は6月11日、四半期純利益として過去最高となる3億5000万マレーシアリンギ（8400万ドル）を記録し、前年同期の4倍以上となった。 同社によると、新型コロナウイルスのパンデミック（世界的大流行）によるゴム手袋の需要の高まりにより、月次の販売注文が180％急増したという。

今年の初め以来、マレーシアブルサ市場でトップグローブの株価は５倍に急騰した。 ブルームバーグの計算によると、トップ・グローブの創設者リム・ウィー・チャイ氏の6月時点の資産価値は25億ドルだった。同氏が差し入れた同社株の価値は除外されている。

トップ・グローブの背後には、ハルタレガやコッサンなどのマレーシアの大型選手がいる。 3 社を合わせると約 34,000 人の従業員が働いています。 CNNビジネスがインタビューした複数の専門家によると、彼らのほとんどは海外から雇用されており、その大部分はインドネシア、バングラデシュ、ネパール、ミャンマーから来ているという。

ワシントンDCに本拠を置く労働者権利NGO、ワーカーズ・ライツ・コンソーシアムのベント・ゲールト氏は、「ほとんどのマレーシア人労働者は、これらの工場で提供される低賃金で重労働で危険な仕事をしたくない」と語る。

労働者の権利を主張するアンディ・ホール氏によると、マレーシアのゴム手袋会社は、外国人労働者を雇用するために、労働者の母国の人材紹介会社や代理店に依存しており、雇用目標を含む契約書に署名する場合もあり、場合によってはマレーシアにある別の層の仲介機関を経由することもあるという。活動家。

これらの仲介業者は雇用主からサービスの対価としてほとんど、あるいはまったく支払われていないため、パスポート、就労ビザ、保安検査、健康診断、飛行機の確保のために労働者に多額の費用を請求している、と同氏は述べた。 企業監査やトップ・グローブ、ハルタレガ、コッサンの従業員への聞き取りによると、最も高額な費用を負担しているのはバングラデシュ人（2000ドル〜5000ドル）、次いでネパール人（800ドル〜2000ドル）、ミャンマー人労働者（800ドル〜1200ドル）となっている。

身元を守るために名前が変更された元トップ・グローブ従業員のタハさんは、2013年にネパール人の村に労働者を探しに来たエージェントから16万5,000ネパール・ルピー（1,390ドル）を請求されたと語った。この手数料を支払うには非常に高い金利がかかります」と27歳の労働者は語った。

7年経った今でも全額返済できていないという。 同氏の人材紹介会社トラスト・ネパールはＣＮＮビジネスに対し、２０１５年１月以前は労働者は航空券やパスポート関連の費用を支払わなければならなかったと語った。 しかし同社は、これまで一人の労働者からこれほど多額の金を集めたことはないと述べた。 タハさんは、自分の村に勧誘に来た代理人にお金の一部を支払ったと話している。

CNNビジネスがインタビューした専門家らは、これらの慣行には、脆弱性の悪用、採用における欺瞞、採用手数料の支払い、虐待的な労働条件など、国際労働機関が定義する強制労働の要素が含まれていると述べた。

トップ・グローブ、ハルタレガ、コッサンは、採用担当者による労働者の搾取を防ぐ措置を講じたとしている。 近年、3社とも「ゼロコスト人材採用」政策を導入している。これは、労働者の母国の代理店が労働者の雇用に関連する手数料を請求することが認められておらず、企業がすべての費用を負担することを意味する。

トップグローブ社は、手数料の支払いを求められないよう、母国およびマレーシア到着時の労働者の発言を記録していると広報担当者は述べた。 ハルタレガの従業員は、家を出る前に会社のゼロコスト採用方針について説明を受け、到着時に何か支払​​わなければならなかったのかどうか尋ねられます。 同社によれば、入社して3か月経っても同じ質問が聞かれるという。

コッサンは年次報告書の中で、従業員がマレーシアに到着する前後に複数回面接し、採用手数料を支払ったかどうかを確認しているとも述べた。 持っている場合は返金されます。 「我々は、我々の労働者を搾取する悪徳機関との関係を断つことをためらわない」と報告書は付け加えた。

CNN Businessがインタビューした専門家や業界関係者によると、実際には、コストゼロの採用方針は十分に執行されていない可能性があり、一部の労働者は依然として、特に再代理店に手数料を支払っているという。

報復を恐れて匿名を希望するネパール人の監査人はCNNビジネスに対し、人材紹介会社トラスト・ネパールを通じてトップ・グローブ社に雇われた従業員数名と面談したところ、最近も人材紹介料として10万ネパール・ルピー（843ドル）以上を支払っていたと語った。今年の3月のこと。 「紙面に痕跡を残さないように、金銭は現金で復代理人に渡された」と同氏は語った。

人権活動家のホール氏によると、求人料と低賃金のせいで労働者は事実上、借金返済に十分なお金を稼ぐことができずに仕事を辞める借金束縛の状況に陥っているという。

2014年、マレーシアへの移住を希望する若者に仕事を紹介するエージェントがネパールの僻地にある村を訪れたとき、ダールさんはすぐに登録した。 「スーパーマーケットで働いて、いい給料を稼げると言われました」と、職を失うのを恐れて偽名を使っているダールさんは語った。

「多くの場合、最大 25 人の労働者を収容できるバスルームとトイレが 1 つしかないため、労働者はこれらの施設に並ぶために勤務の 2 ～ 3 時間前に起きなければなりません」と労働権利活動家のアンディ ホール氏は述べています。

元自給自足農家のダールさんは、この仕事を受けるために仲介手数料として12万ネパールルピー（1011ドル）を支払うよう求められたと語った。 しかしクアラルンプールに到着すると、約束よりも安い賃金でコッサンの手袋工場で働くことになると言われた。 「だまされたと感じた」と彼は語った。

6年後、彼はまだ工場で働いており、家に帰ることを夢見ていますが、その余裕はありません。 「私は毎月一生懸命働いていますが、私の給料はまだ家族を養うのに十分ではなく、ましてや帰りの航空券を払うのにも十分ではありません」と彼は語った。

ダールさんは、お金がなくなってしまったので、雇用主のコッサンが毎月、翌月の給料の前払いとして150マレーシアリンギット（約36ドル）を渡してくれると話している。 「この仕事に囚われているように感じる」と彼はため息をついた。 CNNビジネスはネパールのダール氏の代理店に問い合わせたが、返答はなかった。 コッサン氏はコメントの要請に応じなかった。

タハさんやダールさんのような労働者にはマレーシアの月次最低賃金が支払われており、2020年に100リンギット引き上げられた後、主要57都市では現在1,200マレーシアリンギット（287ドル）となっている。

CNN Businessが確認した給与明細によると、彼らは残業をすればもっと稼げるという。 しかし、大手手袋会社３社すべての労働者は、場合によっては賃金が差し引かれると述べた。

報復を恐れて匿名を希望し、数十人の従業員と面談した監査人によると、その理由としては、喫煙が発覚したこと、毎日のノルマを達成していないこと、保護具を着用していないことが考えられるという。 トップ・グローブとハルタレガは、従業員の給与から罰金を差し引いているかとの質問に対し、従業員の給与を差し控えたり、罰金を課したりしていないと答えた。 コッサンは返事をしなかった。

作業自体は大変で危険だと一部の観察者は言う。 複数の専門家によると、ゴムに浸した手袋型を加熱するオーブン付近の温度は摂氏60度（華氏140度）に達することもあるという。

2019年6月に実施されたコッサン工場の編集なしの監査によると、コッサンでは非常に暑いエリアにファンや換気装置が不足していることが監査員らによって観察された。監査によると、騒音レベルも過剰で、数人の労働者が聴覚障害に苦しんでいたという。

マレーシア労働組合会議のK.ヴィリア氏は、労働者も危険な化学物質にさらされていると述べた。 生産プロセスの一環として、危険な酸と塩素が入ったタンクに手袋を浸す必要があると同氏は述べた。

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2019年に撮影されCNNビジネスが確認したとされる写真によると、過去にトップグローブの従業員数名が化学火傷を負ったという。 労働者の権利活動家ホール氏は、「労働者は多くの場合、防護具を持っていないか、工場内が暑すぎるため着用に耐えられない」と語った。

CNN Businessが見た事故のビデオによると、2018年10月、トップグローブのバングラデシュ人労働者が砕石機に落ちて片腕を失った。 同氏はCNNビジネスに対し、バングラデシュの人材紹介会社に33万バングラデシュ・タカ（約3900ドル）を支払い、9カ月前に工場で働き始めたと語った。

事故後、彼は5万2000マレーシアリンギット（1万2477ドル）の賠償金を受け取った。 CNNビジネスが確認した謝辞によると、その約半分は元同僚から寄付されたという。 事故のせいで、彼はもう働くことも生計を立てることもできなくなったという。

トップ・グローブの広報担当者は、同社は「従業員が腕を失うという不幸な事故を遺憾に思う」と述べた。 しかし、彼女は彼が安全手順に従っていなかったと述べた。 この作業員は、事件当時、石破砕機に挟まった物体を取り除こうとしていたと述べた。 広報担当者は、化学熱傷は「化学物質の不適切な取り扱いや、作業員が提供された保護具を着用していない場合」に発生する可能性があると述べた。

広報担当者は、工場の特定の場所では気温が摂氏60度（華氏140度）に達する可能性があることを認めたが、労働者はオーブンのすぐ近くには常駐しておらず、冷気送風機が備え付けられていると述べた。

3 社すべての従業員が、上司による虐待行為について証言した。 「私たちは犬のように扱われました」と元トップグローブ社員のタハさんは語った。 「私たちがミスをしたり、目標を達成できなかったりすると、上司は私たちに怒鳴ったり、悪口を言ったりしました。」

2019年8月に閉回路テレビで撮影されたある事件では、トップグローブの監督者が従業員の顔を紙で叩き、胸ぐらを掴む様子が映っていた。 トップ・グローブ氏は事件が起こったことを認めたが、これを「孤立した事件」とし、関与した監督者は解任されたと述べた。

監査人はコッサン工場とハルタレガ工場で身体的虐待の証拠も発見した。 未編集の2019年の監査によると、ハルタレガの労働者は、CCTVカメラから遠ざけられたものも含め、複数の暴行事件を報告した。

ハルタレガの広報担当者は、同社は口頭、身体的、精神的を問わず、いかなる形態の虐待も容認しておらず、これを禁止する行動規範を定めていると述べた。 実際に少数の虐待事件が発生したと彼女は述べ、直ちに厳格な懲戒処分が取られたと付け加えた。 コッサン氏は2019年の年次報告書の中で、労働者は虐待の疑いを報告するための苦情窓口に簡単にアクセスできると述べている。

労働者にとって、工場の現場から離れても同様に生活は厳しいものになる可能性があります。 コッサンのホステルを訪れた監査人らは、48人が宿泊する部屋にはゴミの山、カミソリの刃、壊れた家具がいたるところに散らばっていたと説明した。 「多くの場合、25 人までの労働者が利用できるバスルームとトイレが 1 つしかないため、労働者はこれらの施設に並ぶために勤務の 2 ～ 3 時間前に起きなければなりません」と、昨年数多くの寮を訪問したホール氏は語った。独自の研究。

「スーパーマーケットで働いて、いい給料をもらえると言われていたんですが…この仕事に囚われていると感じています。」元自給自足農家のダールさん

同社の住宅事情に詳しい関係者によると、コッサンのとある工場では、労働者が積み重ねられたコンテナに収容されており、暑さが耐えられないほどになっているという。 コッサンはコメント要請に応じなかったが、年次報告書では従業員の福祉が「引き続き最優先事項」であると述べている。

トップ・グローブとハルタレガは両社とも、マレーシア政府のガイドラインを超えていると述べた。 ハルタレガは2020年の年次報告書の中で、無料のレジャーやスポーツ活動、町への毎日のシャトルバスを提供していると述べた。 同社は最近、従業員向けの新しい宿泊施設の建設に2150万ドルを投資したと広報担当者は付け加えた。 トップ・グローブは８月下旬の声明で、「移民労働者の労働・生活環境と施設の改善を継続している」と述べた。

マレーシアは最近法律を改正し、外国人労働者に提供される宿泊施設の最低基準を定めた。 規則では、各労働者は少なくとも 3 平方メートルの寝室を確保する必要があります。 また、従業員 15 人ごとに少なくとも 1 つのトイレとバスルームを提供する必要があります。 9月から、基本基準を満たさない雇用主には5万マレーシアリンギットまたは約1万2000ドルの罰金が科される可能性がある。

MARGMA によると、マレーシアのゴム手袋産業は米国市場に大きく依存しており、製品の 36% が米国市場に吸収されているという。

米国の税関データによると、2019年5月から11月にかけて、トップ・グローブ、コッサン、ハルタレガは60人以上の米国バイヤーに物資を送った。 3 社は、6 か月間で合計 629 件、10,175 トンの商品を米国に発送しました。

買い手の中には、オーウェンズ・アンド・マイナー、ダイアド・メディカル・ソーシング、メドライン・インダストリーズ、カーディナル・ヘルスなどの大手医療サプライヤーも含まれており、これらの企業は病院、医療現場、ホスピス、研究室、薬局に使い捨て手袋を提供している。

この業界は、Benco Dental、Henry Schein、PureLife Dental などの大手歯科サプライヤーや、Honeywell や MSC Industrial Supply などの産業用安全機器のプロバイダーとも取引しています。 他のバイヤーは、梱包および配送、清掃業、または食品業界に対応していました。 少数のトップ グローブ バイヤーが美容サロンに供給しました。

CNNビジネスは、6か月間調査したトップ・グローブ、コッサン、ハルタレガの最大バイヤー24社に連絡を取ったが、返答はわずか4社だった。

ハネウェルのコッサン社との取引は限定的であり、これらの手袋の主な市場は米国外であると広報担当者がＣＮＮビジネスに語った。 同社は昨年11月のCNNの質問を受けてマレーシアのサプライヤーに対する調査を開始し、先月、調査がまだ継続中であることを認めた。

ハルタレガやコッサンからグローブを購入しているオーエンズ＆マイナーは、同社のサプライヤーが倫理的な方法で運営されていることを確認し、定期的に監査人と協力してサプライヤーを監視していると広報担当者は述べた。 ヘンリー・シャインとメドラインは、サプライヤーの行動規範が強制労働の使用を禁止しており、すべての申し立てを真剣に受け止めていると述べた。

最近米国当局によって労働慣行が精査されているマレーシアの手袋メーカーはトップ・グローブ社だけではない。 CBPは、小規模サプライヤーであるWRPアジア・パシフィック社が強制労働を行っている可能性があるとの情報を受け、昨年9月末から数カ月間、同社からの輸入を禁止した。

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この命令はマレーシアのゴム手袋業界を熱狂させた。 CNNビジネスに提供された会議の議事録によると、マレーシアのM・クラ・セガラン人的資源大臣は、トップ・グローブ、コッサン、ハルタレガを含む大手ゴム手袋企業全社とのタウンホールミーティングを招集した。 クラ氏は雇用法を改正して強制労働に関する条項を組み込み、2021年から社会監査を義務化すると約束した。

MARGMAは、その翌日の昨年10月2日に発表した声明で、「やるべき遵守事項は数多くあり、労働者の権利、住居、一般的な福祉が確実に保護されるようにするためには多くの取り組みが必要である」と述べた。 WRPの禁止が発表されました。

声明によると、米国税関・国境警備局がWRPアジア・パシフィック社がもはや手袋の生産に強制労働を使用していないことを確認した後、禁止措置は3月に解除された。 同社は7月、「非倫理的な採用手数料」を支払った労働者への返金を開始したと発表した。

他の業界関係者も自らの働き方を見直し始めている。 ハルタレガは8月10日、2020年末までに従業員への採用手数料4000万マレーシアリンギ（960万ドル）の払い戻しを開始すると発表した。

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トップ・グローブは今週、米国税関・国境警備局に独立監査人の報告書を提出し、禁止措置の「迅速な引き上げ」を期待していると発表した。 しかし、労働者の権利活動家であるホール氏は、外国人従業員の労働条件を改善するために業界全体がもっと取り組む必要があると語る。

「2019年の監査で特定された深刻な強制労働指標の多くは、マレーシアのゴム手袋産業の職場内で依然として組織的に存在している」と同氏は述べた。 そして、企業の是正措置は十分に進んでいない、と同氏は付け加えた。

「2019年以降、いわゆるゼロコスト採用政策のもとで雇用された労働者は含まれていないが、彼らは多額の報酬を支払っていることが多い。また、すでに退職した労働者や企業が設定した任意の日付より前に雇用された労働者も含まれていない。」

元トップグローブ従業員であるタハ氏には、採用費用の払い戻しを受ける資格はありません。 彼は2019年10月にネパールに戻り、現在も借金を返済している。

「私は6人の兄弟と両親を助けるためにマレーシアに行きましたが、滞在中にお金を貯めることができず、今も借金を抱えています。」

「辞める前より体調が悪くなった。」